Garanzia commerciale

www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/diritti-del-consumatore/garanzia-commerciale
Informazioni sulle norme che regolano le pretese supplementari del consumatore sia incluse nel prezzo del prodotto, sia a costo aggiuntivo
Regole generali

Diritto di recesso

www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/diritti-del-consumatore/diritto-di-recesso
Informazioni sulle norme che regolano il diritto del consumatore di sciogliere unilateralmente il contratto di acquisto di un bene o di un servizio
Regole generali

Garanzia legale

www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/diritti-del-consumatore/garanzia-legale
Informazioni sulle norme che regolano le pretese del consumatore in seguito alla consegna di un prodotto difettoso o dalle caratteristiche non conformi a quanto previsto nel contratto di vendita
Regole generali

Controversie di consumo

www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/controversie-di-consumo
Informazioni sulle modalità di risoluzione delle controversie in caso di problemi con l’acquisto di un prodotto o servizio
Regole generali


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